问政机制
一问政，二问效，三问帽
新京报：除了用计分的方式代替举牌（现场设有满意和不满意的两面牌），以防止有人怕得罪人举“满意牌”，还有哪些体现公正的措施？
陆邦柱：每次问政前3天，都会通过电视、广场屏幕公布时间、地点和问政部门。大多数群众都是自发来的，还有机关干部、人大代表和政协委员。开放式的，谁想来就来。参与者的身份构成很多，这都是保证公开公正的表现。
新京报：会不会问政问出的都是小问题，而大问题被掩盖起来了？
陆邦柱：这个应该不会，群众提出的问题都是和他们紧密联系的，他们关心的问题就是大问题，另外我们的工作组也发现一些违纪违法问题，这也是大问题，比如华中央这件事，就是违纪。
新京报：你觉得广场问政在操作上怎么才能让效果变得更好？
陆邦柱：现在每一场问政，对上一场的问题还没有答复。我觉得现在最主要的应该在对整改速度、效果的监督有长效机制。对问题比较突出的单位，可能以后不只一年一次，第一次“问政”，第二次“问效”，第三次就要“问帽”了，如果整改不力，那就把你乌纱帽摘掉。
新京报：广场问政实行后，政府部门行政作风的改变，有让你印象深刻的细节吗？
陆邦柱：每个办公室的门上都挂着牌子，牌子上写着办公人员的姓名职务，监督电话，现在很多单位只要你去办事，他们都得站起来，笑着招呼你。