大公网贵阳3月18日电(记者 劳莉 通讯员 聂勇罡) 持品牌文化之魅力，恒卓越品质之目标。服务提升，是一场持之以恒的追求。建设高品位的服务文化已经成为贵阳机场提升竞争优势的有力武器和最佳选择。作为贵州第一窗口的贵阳机场一直以来高度重视文化建设,破瓶颈、立标准、做培训、讲案例、细流程、抓特情、树品牌，将“美丽空港”品牌打造成为管理一流、声誉一流、形象一流、服务一流的机场服务品牌，为进出贵阳机场的天下宾朋奉上专业、专注、高效的服务水平，提供安全、便捷、舒适的服务体验。
基于此，贵阳机场秉承贵州机场集团“安全至重、服务至优、顾客为尊、员工为本”的核心价值观，以“开放进取、自信自强、创新创优”为企业精神，引领贵州服务品质，逐步形成了烙有自身特色的服务文化。每一位员工对服务品牌均有深刻的认知，并将服务品牌的核心价值、品牌理念与各项日常工作高度结合，迸发出无限的创造力与责任心，构成整齐统一、精诚协作、团结互助、高效卓越的团队，以垒土筑台之功力雕琢“美丽空港”品牌之美，以铁杵磨针之恒心创造不凡业绩。
2013年4月22日贵阳机场全面转场后，贵阳机场新、老航站楼同时使用，机场员工的压力与日俱增。新航站楼的适应，旧航站楼的不停航改造，三期扩建工程前期工作的继续推进，贵阳机场要应对人员少、任务重的困境，要应对新员工与新设备的磨合，要应对新环境与旅客朋友的沟通，各种压力纷至沓来……但是，贵阳机场人用“勇于担当、甘于奉献、善于协作、敢于胜利”的T2精神，扛鼎压力，义不容辞地走在贵州省窗口行业“多彩贵州文明行动”前列。
刚刚结束的2014年春运，进出贵阳机场的中外旅客对贵阳机场整体环境和服务体验，都给予高度赞扬。贵阳机场——贵州省的第一窗口以“美”的形象亮彩了此次春运大潮。2014年春运，是贵阳机场年旅客吞吐量突破千万的第一个春运，是贵阳机场T2投运以来的第一个春运，也是“美丽空港”服务品牌正式发布后的第一个春运，同时也是一个雪情严重、航延不断的春运。但是，2014年春运期间，贵阳机场辖区各民航单位一盘棋思想，心往一处想，力往一处使，拧成一股绳，不分彼此，整体联动，采取了一系列妥善有效的应对措施，沉着应对雪凝天气影响下的大面积航班延误保障，破解了“大面积航延”难题，“美丽空港”经受住了严峻的考验。
服务无止境，荣列前茅是动力也是压力，已经创造出“贵州速度”的贵阳机场，正韬养“贵州服务”的雄心和智慧，全力打造“美丽空港”服务品牌。亮化外形，美化内心，贵阳机场期待着越来越多的社会大众、旅客朋友走进贵阳机场，感受贵州第一窗口——“美丽空港”的努力与魅力，和贵阳机场一起见证这场“安全、便捷、愉悦”的美丽旅程!
3月17日，就在“3•15”活动结束的第二天，新浪财经公布了“2014年生活大调查——春节篇”的调查结果——“2014年网民心目中的机场得分红黑榜”。网友根据机场的“咨询服务”、“出租车等交通服务”、“吃饭价格、种类、环境”、“行李托运”以及“购物种类、价格”等五个方面进行综合评价，贵阳龙洞堡国际机场荣列全国40个主要城市机场第二名，仅次于香港机场。
