推销藏品季销售冠军奖金50万
昨天发布会上，警方还展示了该公司推销玉玺、钱币、邮票、“名人字画”等“藏品”，每个“藏品”还都有“鉴定证书”。
警方介绍，该公司低价从旧货市场、集币市场、纪念品制造厂家收购“藏品”，再虚构市场价值，向客户高价推销。话务员推销时经常反复强调“藏品”是“世界特珍贵”、“市面上根本买不到”等。警方表示，将对已起获的藏品进行真伪鉴定。
据了解，“华夏国博”对销售人员设有奖励政策，如果员工完成销售业绩排名前30名，积分达到标准，公司便奖励员工带家属到普吉岛5日游。
警方展示的涉案物证中，有一本“华夏国博”今年第四期内刊，其封面上是一名季度销售冠军手捧证书的照片，文中称，该人被评为今年一季度销售冠军，获50万奖金。
■ 追访
训练话术引导客户上钩
“见敌亮剑、所向披靡、脱颖而出、胜战北京、加油加油加油！”在昨天发布会现场，被起获的“华夏国博”推销产品的话术单最后的一口号，特别引人关注。
话术单上，不仅写明如遭客户拒绝，话务员应如何接话等内容，还有“销售技巧”等。比如，要多用肯定语气，讲解简单化，注意名人效应。报价激发客户购买热情，描述购买后可见到的利益、婉转拒绝客户要求……为引导客户逐渐上钩，话务员要“突出要卖的产品，不要一次性全部说出产品优点”。
话务员：哥/姐，您好，上班呢吧？
顾客：你哪位？
话务员：我是之前给您打电话的华夏国博的——您看您又把我给忘了吧。
顾客：什么事呀？快点说，忙着呢。
话务员：哥/姐，我知道您特别忙，所以一直也没有给您打电话，今天给您打电话就是想通知您一个特别好的消息——10月18日到25日在北京将举办一个大型国际展览会，配合这个展览会我们特批了50套第五套人民币的同号钞市场价980元，现仅需236元就可以等值兑换一套，并且还可以赠送金笔一支，您看您今天下午或明天什么时间过来？
