对话>>>
不要让用户动脑筋
衬衫、中裤,个子不高的黄承松衣着普通,看上去就像邻家男孩。不经介绍,绝对想不到他是公司的老板。他的许多员工,年龄也比他大。创业起初还有人叫他“承松哥”,后来也叫不下去了。
黄承松表示,自己是“野路子”,而不是“学院派”。他的技术能力、商业眼光,都来自互联网。相比“海豚浏览器”创始团队等重开发、走“技术路线”的校友们,他对商业更加敏感。
记者:怎么理解“九块邮”的模式?
黄承松:这年头,卖货的挣不到钱,平台反而能挣到钱,就像淘宝。街边上的“10元店”,慢慢地都倒闭了,因为利润低,房租等成本增加。我们虽然卖商品,但没有1件货物是自己的,我们不需要仓储,物流,也没有店面,资产就只有电脑。因此可以将成本和风险压低。
九块邮相当于帮淘宝店家导购,其实淘宝本身就是一个大的导购平台,只不过我们又给淘宝做了更细分的导购。
记者:做网站有什么心得?
黄承松:大道至简,网站最重要的就是简单,不要让用户动脑子。“10元店”的特点就是简单,直击人的内心需求。
曾经有一段时间,我们的网站开始研发一些复杂的购物规则,全被我砍掉了。当一个用户看半天规则也看不懂的时候,他怎么会愿意买东西呢?
记者:遇到过什么困难?
黄承松:一个人创业很难,也很累。