
图:近年网购盛行,市民在感恩节前排队抢买的热情减退不少
美国感恩节后的“黑色星期五”购物日是零售业重要日子,根据美国零售协会的调查发现,59%美国人计划在今年的感恩与圣诞假期季节上网购物,这个比例是歷来首次超越打算到实体商店购物的人数。业界料假日总消费开支按年升4%,11月及12月购物额约达6800亿美元
美国的“黑色星期五”是零售业重头戏,随着美国经济现状向好,失业率降至17年来最低位,零售业界预期美国家庭今年的假期消费开支会增加,问题是,实体零售店的销售未必如预期,因为美国人已经习惯上网购物,对实体零售店造成直接威胁。
美国零售协会最新调查发现,今年有接近六成受访美国消费者计划上网购物,是歷来首次网购成为最受欢迎的购物方式,而不是去沃尔玛和Target这些大型零售商场。标普零售业信贷分析员称,今年的节日旺季特别重要,预期会有强劲消费开支,但对于实体零售店不一定是好消息,百货商店尤其受到网购影响。
今年6735商店倒闭史上最多
事实上,美国实体零售店遭到网购严重打击,已经有相当数量的实体商店关门大吉,零售业的破产数字激增。根据资料显示,今年以来美国有6735间商店倒闭,创出歷史纪录,也是2016年来的逾二倍。
同时,根据BrankruptcyDate.com资料,今年来零售业破产案达620宗,同比大升31%,破产个案不乏有名气的公司,例如玩具反斗城、Payless Shoes、RadioShack等,这些零售商在今年先后申请破产。
市场继续不看好实体零售店前景,预计2018年倒闭的商店数目将会升至约9000间,零售商纷纷转向投资在网购业务,即使有实力应付网购威胁的零售商,也会重整结构和削减实体商店。零售业界担心,一旦经济出现下滑迹象,零售商的处境更加困难。美国零售协会研究主管表示,毫无疑问零售业正在处于一个转型期,不过10间大的网上零售商,有九间都拥有自身的实体商店。零售业同时需要满足现今顾客要求。
网购销售年增一成七
美国人在周四感恩节吃过火鸡晚餐后,数以百万计消费者使用智能手机 上网购物。据软件公司Adobe Systems报告表示,截至美国时间周四下午五时,网购销售额增长17%至15.2亿美元,智能手机流量按年增长15%。美国网上零售业龙头亚马逊是网购狂潮最大得益者,据追踪逾500万美国消费者行为的市场研究行Slice Intelligence,由今年感恩节以来,网购的每1美元平均有42美仙是花在亚马逊网站。而据EMarketer资料,亚马逊今年佔美国零售电子商贸交易额约44%。
美国零售协会估计由感恩节开始的长周末期间,总体假日开支料较去年升4%,而由11月至12月期间的消费额约达6800亿美元。