
图:网友称广州麦当劳热线电话取消粤语服务
【大公报讯】据羊城网消息:据广州网友报料,近日拨打麦当劳4008517517外卖热线时,发现提供粤语服务选择消失了,只提供普通话和英语服务,而当网友接入人工服务后使用粤语订餐,但竟然被客服要求其只能使用普通话订餐,否则听不懂。此消息一经发到Facebook和微博等社交媒体后,马上引发网友们的激烈争议。
不少母语是粤语的广州网友认为麦当劳在赚广州人的钱,但却并不尊重广州人的语言文化,有网友称:“全广州只有麦当劳可以外卖咩,唔识听咪唔好做广东人生意咯!”甚至有网友表示“麦当劳在恢復提供粤语电话订餐服务之前绝不会帮衬!”并呼吁网友一起参与抵制。不过,也有不少母语不是粤语的网友不理解此次广州网友的激烈反应,有网友在微博发表评论称:“你平常说什么语言请便。官方用语以及服务用语还是全国统一的普通话好,大家都方便。”