新零售浪潮下 实体书店华丽变身 首家天猫无人书店上海开业

　　

　　全国首家天猫无人书店落地上海

　　大公网4月23日讯（记者 章萝兰 ）近年来深陷生存危机的实体书店，开始在新零售浪潮下华丽变身。昨日（23日）是世界读书日，全国首家天猫无人书店亦正式在上海复旦大学开业，开启“刷脸进店、自助选书、无感支付即拿即走”新模式。

　　这家无人书店名为“志达书店-天猫未来店”，在此之前，志达书店在复旦大学南门外经营了14年，在天猫新零售解决方案的改造下，老店焕然一新。志达天猫无人书店面积94平方米，容纳5000多品种、总计6000多册图书，涵盖文学、小说、社科等多种品类，分为浅阅读和深阅读两大区。

　　

　　近年来深陷生存危机的实体书店，开始在新零售浪潮下华丽变身

　　光从外观上看，似乎与普通实体书店没有什么区别，推开大门便会发现无人书店的“奥妙”。入门时顾客可以“刷脸”绑定支付宝账号，开通免密支付；店内无人值守，每本书下方均贴了价签，书店摆放了两张长阅读桌及懒人沙发，顾客可在这里阅读。当选好图书，走出支付通道，系统会自动结算，实现无感支付。

　　天猫图书总经理张炜表示，希望通过新零售、新技术等创新举措，让更多人爱上阅读，让图书产业持续焕发活力，“无人书店落地只是未来书店的开始，未来天猫上成千上万的书评、周边等，将汇集在书店，增加消费者体验，同时消费大数据也将能反作用于书店的经营与选品。”

　　“新阅读，上天猫，”张炜介绍，这是天猫图书在2018年世界读书日推出的全新阅读口号，未来将围绕天猫代言人、知识付费、新零售、公益捐书等方式，以吸引更多读者参与，推进全民阅读。据悉，2017年天猫以350亿（人民币，下同）的市场规模占据半壁江山，领跑线上图书。目前，当当、亚马逊、博库、新华文轩等大型图书自营平台均已入驻天猫，并相互展开深度合作。