平安区块链技术获香港跨境交易平台采用

张益肇表示，微软人工智能和大数据分析帮助机构投资 大公报 记者 李昌鸿 摄

　　大公财经12月15日讯（记者 李昌鸿）由深圳市金融科技协会和华为技术有限公司联合主办的第九届中国金融科技发展论坛15日在深圳举行，央行数字货币研究所和深圳市金融办负责人和近300观众参会。微软通过人工智能和用户大数据分析，为投资者有针对性的投资。平安科技研发的区块链平台技术应用于香港的跨境交易平台。 

　　微软人工智能和大数据分析帮助机构投资 

　　随着互联网、大数据和人工智能的日益兴盛，金融科技吸引了许多基金、券商和投资公司的目光。深圳市人金融办党组成员、巡视员肖志家在会上表示，深圳科技型创新企业密集，全市信息技术产业规模超过了两万亿，国家级的高新技术企业一万多家，较好地支持深圳金融业科技创新。深圳是国家一带一路的重点枢纽城市，也更是粤港澳大湾区的重要支点，这些都为金融科技创新发展提供了强有力的保障。深圳福田区副区长何杰表示，福田区政府成立的引导资金也设立了总额100亿的金融科技的子资金，福田区将利用深港合作的落马洲河套地区，打造深港或者中国国家级的科技创新合作区，福田区将推进金融科技企业进驻，并将利用深交所的科技企业路演平台，打造为中国与海外资金技术对接的跨境路演载体。 

　　微软亚洲研究院副院长张益肇表示，在金融方面人工智能有很多的投资和应用，微软与跟华夏基金今年合作，从大量数据里面挖掘有用的模式或者怎么样更好分析所有的数据，帮助金融机构在不同的市场制定不同策略，他相信这种联合研究有更好的前景，人工智能都可以做很多的工作。他们还通过用户大数据分析来制定有针对性的投资，每个人都活跃在网上，所以有很多的信息，透过很多信息可以更好的了解客户，他们的生活起居和分享信息都可以猜得出来，猜出这些信息之后会更好的理解这些客户的性格，通过用户的开放性、责任心、外倾性、宜人性等进行推测其投资风格和爱好。 

　　人工智能助客服确定客户提供精准服务 

　　平安科技首席运营官胡玮表示，过去十年平保在科技投放近500亿，今年投也也有近90亿。根据麦肯锡的研究报告，金融行业如果利用金融科技的帮助，能够提高44%的收益率，说明金融科技对于一个金融企业的作用是巨大的。 

　　平安科技推出的一些核心技术，包括人工智能、智能认知、区块链、云科技，这是他们的，他们客户现在有1.5亿。他们研发的脸谱声纹和医疗影像技术，正在与深圳机场跟公安部合作做防恐，难度非常高，根据公安部的黑名单，要在机场众多人群中挖出恐怖分子或者做嫌疑分子，要在众多人群中甄别出来，难度很高。平安科技在9月发布了智能闪赔和双录平台已调用1.6亿次。智能客服在很多领域都用到了人工智能，一天打入的客服电话有每年四千万次，现在打电话进来他们第一时间知道他是谁，可以更好更快的提供服务，从五六分钟到五秒钟是一个极大的提高。 

　　他表示，平安在区块链平台上有万亿资产在运作，香港金管局负责人前来参观后称赞太好了，他们正好要在香港做一个跨境交易平台，很愿意与平安合作，后来在招标中，尽管有很知名的竞争对手，但结果平安中标了。他还透露，在国内第一家外资银行使用的云平台是由平安科技提供，该银行是亚洲两家最大银行之一，现在美国最大的两家银行花旗银行和摩根中国区业务想跟他们合作。