智慧深圳任我行：衣食住游零现金 商户与市民双赢

　　编者按：移动支付在内地已成为民众生活一部分，发展步伐已超过被称为旅游之都、国际大都会的香港。《大公报》推出系列报道，剖析两地移动支付的现况与未来发展，报道如何打造“无现金社会”，创建“智慧城市”。今日率先探讨一河之隔的深圳，移动支付应用在食、住、行、购物的方便程度，买单结帐十分简单，配合营销模式，缔造商户与民众的双赢局面。

　　图：深圳流行“共享经济”，随处可见共享单车

　　大公网12月14日讯（记者赵凯莹、汤凌琰）多年未曾踏足深圳的记者，近日趁着两天假期到深圳旅游，没想到当香港还在讨论如何打造智慧城市时，深圳已经步入实践阶段，餐厅排队等位、共享单车、电子召车、超市购物，全部只要电话“嘟一嘟”，立即解决生活所需，原来，一部手机走天涯，并非虚言。

　　行 电召车两分钟来到

　　记者二人于上周三下午一时经福田口岸到达深圳，人生路不熟下，甫出关口便使用“滴滴出行”电子召车平台，其操作模式与Uber相似，打开手机应用程式、定位，程式便自动搜寻附近的司机，确认位置后，司机两分钟已到达，全程不过三分钟，比Uber更快。到达目的地，车费自动从记者手机绑定的信用卡扣除，司机只靠“听提示音”，确定完成收帐。除了叫车软件，出租车司机收取车费时，都会掏出自己的“专属二维码”，让客人电子支付。

　　住 应用程式即搵酒店

　　为了增加旅游弹性，记者无预订酒店，到埗后才以手机应用程式找寻，在万象城一带找到商住酒店，在酒店大堂验证、顺利入住。酒店房间位于一栋商住大楼内，格局与一般酒店无异，每层楼的走廊均有感应电灯，当识别到人的脚步声，电灯才自动开启，人走过后大约五秒，电灯自动熄灭，既节约能源，也保证了夜间安全，香港暂未普及。

　　食 用App免排队

　　抵达深圳，已是午饭时间，记者到卓越世纪中心“打边炉”。餐厅人气甚高，记者趁乘车期间，先以微信小程序“攞位”，登入餐厅公众号页面，注册为会员，再选择“排号”功能便成。等位期间，可在附近逛街，手机会更新预计等候时间，到时到候再到餐厅，免却排队之苦。虽然香港部分餐厅都可以手机取号，但只限会员使用，更要“一餐厅一App”。餐厅支持各种形式的电子支付，服务员笑言，自从有了电子支付，选择用现金的客人甚少，“收现金我们要去银行，还担心收到伪钞，不及电子支付方便。”

　　从早逛到晚，筋疲力尽的记者早早回酒店休息，并趁机试试“外卖服务”。外卖Apps的菜式种类繁多，除了炒菜、煲汤、面食，连乾锅、串烧都有提供，外卖费亦便宜许多。

　　购 五秒自助结帐

　　第二日行程，午餐过后记者到一间超市购物，当拿着商品往收银处结帐时，发现超市的“自助结帐”柜枱使用率，较人手柜枱更高，不少顾客自行扫描货品条码、以电子支付结帐。记者买三样商品，结帐只需五秒。

　　除了自助结帐，超市的蔬果区有一排排QR Code。记者在第一天行程已发现，深圳可说是“二维码之城”，到处都是二维码广告，所以在超市初见到时，并无理会，但当发现每款蔬果都有独立的二维码时，好奇心下，拿手机一扫眼前的“精选糯玉米”，手机即弹出“深圳市食用农产品联合追溯体系”字眼，还有玉米的资料，如品种名称、供应商、社会信用代码、供应商地址，来源一目了然，让市民有机会追溯食品源头，食物安全上又前进一步。

　　VR游戏攻陷东门 自制“电子专辑”

　　来到深圳，当然要到东门逛街。东门除了是购物热点，近年更变身为VR游戏室集中地。记者行经一幢商住大厦时，无意看到“水牌”列出多间VR游戏室，随机选了一间，体验了枪战、滑雪两款游戏，在老板指导下，玩得不亦乐乎。

　　移动支付通行商场

　　VR游戏室分为单人体验与多人联机，提供VR眼镜与手掣，根据体验时间收费，介乎30至300元（人民币）。记者在双人联机玩枪战游戏，手持操作杆做“枪”，“子弹”迎面而来，在眼前爆炸，倘若“中枪”，眼前视像便停顿数秒，真实感重。单人滑雪游戏中，记者摆动双手，模拟滑雪加速，当“下坡”或“躲避障碍”时，受离心力影响，身体向侧倾倒，稍有不慎可能跌倒！

　　VR游戏室老板分享创业经验时说，从国内外网站购买正版游戏，不时更新，无论有否打机经验，均可尝试。VR游戏作为新兴娱乐方式，愈来愈受年轻人欢迎，VR体验室愈来愈多。

　　除了饮饮食食，商场内四处可见的夹公仔机、按摩椅，记者也想试试，正愁“身无散银”之际，原来这些设施都可使用移动支付，扫一扫机器上的二维码，便可使用。迷你KTV则是集唱歌、听歌、录歌和线上分享于一身，内装环绕立体声的小音箱，隔音效果好，记者扫描选歌系统上的二维码，登录微信帐户，便可自助点唱。歌曲并自动保存到微信帐户，可与朋友分享，或制作“电子专辑”，短短十几分钟，已圆了记者的歌手梦。

　　花絮：货柜屋“共享健身室”

　　深圳流行“共享经济”，深圳某大型商场内有一个货柜式的“共享健身室”，记者在网上预约、付款，即时获得“开仓密码”，入内健身。场内有更衣室，并有跑步机、瑜伽垫、哑铃等器材，空间尚算宽敞。用家可自定健身计划或预约教练，免去“边健身，边听推销”的烦恼。

　　“扫一扫”关注微店

　　记者于深圳某商场喝下午茶时，两人拿着产品向记者介绍，见记者无意购买，便拿出手机  显示其“微店”（微信平台的网上商店）二维码，希望记者关注。记者“扫一扫”关注微店，上面显示销售员的资料，附上产品链接。既加深了客户对商品的印象，销售者亦不至于无功而返，是新的推销方法。

　　专家：发展智慧城市 港须打破“信息孤岛”

　　图：马烨（中）指深圳政府给予创业者完善配套

　　香港政府致力推动智慧城市发展，但近年常被批评落后于深圳。专家指，香港发展智慧城市，最大问题在于无法打破“信息孤岛”。

　　香港自1997年发行八达通，全面覆盖乘车、吃饭、购物等基本生活所需，较其他国家走得更前。同样在90年代着手推动创科的深圳，时至今日却已超越香港，香港互联网专业协会会长洪为民认为，本港政府部门之间“各自为政”，加上隐私条款、法律规定制约数据共享，形成“信息孤岛”。他认为，政府要率先形成数据共享，为发展智慧城市打下基础。

　　深圳重视人才大数据

　　大数据是智慧城市的根，深圳早便深明道理，在生活上广泛应用。智慧城市联盟召集人杨全盛称，内地发展无包袱，且敢于颠覆传统的银行体系，利用实名制建立数据库，融入民生服务。

　　除了大数据应用，深圳亦重视人才、鼓励创业，根据企业的背景提供支援，如为初出茅庐大学生准备的“苗圃”，为初创企业提供“孵化器”，确保高成长型企业进一步发展的“加速器”。前海的梦工场更积极与深港两地银行、天使投资人、证券交易所等机构合作，成立创业基金，为青年提供全方位的金融支持。

　　本港即时分帐程序AA Pay的创办人马烨称，深圳政府与孵化器的联系紧密，给予创业者更完善的配套，“孵化器会帮助初创企业与政府相关部门联系，帮助其注册、办理牌照、认证相关资质等。”相反香港政府部门与孵化器之间的对接不足，使创业者在办理各种证件时稍有不便，创业者只能“摸石头过河”。