西班牙瓦伦西亚启动警察等行业华客接待培训

　　大公网11月18日讯 （记者孙琳北京报道）随着中国成为全球第一大出境旅游客源国，世界各地纷纷出台招揽中国游客的举措。首次来华的西班牙瓦伦西亚大区旅游局长弗朗塞斯·歌罗梅（Francesc Colomer Sanchez）接受大公报采访时表示，根据瓦伦西亚新修订的“瓦伦西亚旅游、休闲和接待法”，中文成为瓦伦西亚旅游及文化产品的官方语言。政府亦设立专项资金，用于针对接待中国游客的培训，并在当地推广微信等移动支付。 

　　瓦伦西亚自治区阳光充沛、毗邻海滩，气候温和，是个完美的度假胜地。瓦伦西亚大区新的旅游法规定，西班牙文、瓦伦西亚文、英文、法文、德文、俄罗斯文和中文七种语言，是瓦伦西亚旅游、文化产品的官方指定语言。 

　　歌罗梅指出，中国已经成为全球最重要的旅游市场，2016年，赴瓦伦西亚旅游的中国游客约为15万人次，同比增长 20 ％以上。瓦伦西亚地处现代丝绸之路，在这一点上对于吸引中国游客有着天生的优势。歌罗梅介绍说，瓦伦西亚很多遗迹体现了丝绸在其历史上的重要地位，包括人类物质遗产圣胡安教堂和丝绸交易市场等。 

　　据了解，针对中国游客，瓦伦西亚自治区政府近期批下资金，用于对当地接待中国游客的景区、酒店的培训计划，让他们能够更加了解中国游客需求，根据中国游客特点进行接待。不仅针对旅游相关机构，对于警察、司机等岗位也有相应培训，学习如何了解中国游客、如何接待中国游客。接下来，他们也会在旅游相关官网上上线中文页面，并且推动当地手机 支付、微信点单等功能实现。歌罗梅相信，他们正在构思的一些理念和方案，希望能促进瓦伦西亚自治区成为接待中国游客的标杆地区。 

　　歌罗梅表示，在这个和谐的时代，丝绸之路又将成为东西方交流思想、互通贸易的新桥梁，以丝绸之路为文化纽带，中国和瓦伦西亚在旅游等各方面交流都很有空间性、具有良好的发展前景。他希望借2018中欧旅游年为契机，针对中国游客推出大型推广方案，短期内将对是否在中国设立办公室作出决定。瓦伦西亚近期也积极与驻大区代表进行讨论，力求在签证材料和流程上做到简化，便捷中国游客往来。