大公网讯 【记者江鑫娴 北京报道】故宫博物院将在7-10月试行全面网络售票,10月下旬择机正式实施,同时取消现场窗口售票。力争在2018年“五一”实现观众分时段、错峰参观。对此,故宫博物院院长单霁翔表示,全面网络购票可最终实现分时段售票、分时段参观、有效控制观众流量。另外,对于购票确实存在困难的观众,工作人员会辅助完成网上购票。
据介绍,本月起至6月,故宫将进入新政实施的准备阶段。目前,游客只能提前在网上预订门票。故宫拟在淡季及未达到8万人限流标准的前提下,在网络售票系统进行全面升级后,开放当日网上购买门票,引导和鼓励观众当天在网上购票参观。
7月-10月故宫将进行全网售票试运行阶段。这一时期,游客除了可以在网上买到当日门票外,在购票窗口仍能买到实体门票。工作人员将进一步引导公众网上购票,逐步淡化售票口功能。另外,还将利用故宫网络售票手机 版,通过端门区域电子显示屏向观众展示购票二维码和相关说明,让观众扫描电子屏幕上的二维码完成购票。
单霁翔透露,从10月下旬起,故宫拟在分析全网售票试行阶段运行状态的基础上,总结经验、完善方案、巩固成果,择机实行全网售票,力争在2018年“五一”实现观众分时段、错峰参观。
实行全面网络售票后,对于少数既不具备线上支付能力,又没有家人或朋友能代其购票,但是坚持要入院参观的观众,可由现场工作人员引导至综合服务窗口,由服务人员代为完成购票。
另外,故宫预计实行全网络售票后,验票及安检压力将会增大。为此,将对午门检票、安检区域进行整体改造,包括增加检票通道、安检用房,扩展安检通道。安检区由原来6机12门增加至8机16门,检票口由原来的20个增加至24个,东、西各增加一间安检用房,为观众提供较为舒适的检票环境。