
大公网18日讯(记者郭若溪 )中国南方航空公司昨日宣布,将率先加入交通运输部“综合交通运输出行大数据开放云平台”项目,贯彻落实国家“互联网+”战略,打造“南航e行”,以旅客需求为导向,提供全方位一站式的出行信息及运输服务。
作为落实国家发展改革委、交通运输部《推进“互联网+”便捷交通 促进智能交通发展的实施方案》,促进交通与互联网深度融合的重要举措,南航集团公司党组书记、股份公司总经理谭万庚与百度公司总裁张亚勤签订了《南航与百度战略合作框架协议》,双方将共同促进“互联网+”与航空融合发展,为互联网时代旅客提供全流程、高质量、多内容、便捷轻松的出行服务。
据了解,南航与百度的合作涵盖了基于地理位置信息的出行服务、互联网营销、线上线下业务互补、云计算与大数据、新型技术探索、用户挖掘等多个领域的内容,双方将共同推进用户权益活动、大数据营销、个性化产品定制等多方面的合作探索,通过用户数据的共享与挖掘,增强用户粘性,共同打造“互联网+航空”领域的新型“粉丝经济”,为旅客带来更多实惠。以百度地图与南航合作为例,双方将利用各自产品服务、数据资源以及市场优势,为南航会员和用户提供行程规划、候机楼到市区的智能交通、各大机场室内导航等服务。未来,旅客打开南航移动客户端,就能获取交通、目的地旅游、娱乐、住宿等服务信息,完成一场“指尖上的旅行”。
作为首个加入国家综合交通出行大数据开放云平台的航空企业,南航是国内年旅客运输量最多、航线网络最发达的航空公司,南航信息化建设长期处于中国民航领先水平。南航先后在中国民航推出了第一张电子货单和电子客票,在国内首家自建了电子客票系统、推出自助值机服务等。近年来,南航率先推出了微信平台,通过微信办理登机牌服务,推出了最低价保障、微信众筹等服务。今年1-10月,南航直销比例超过42%,官网访问量超过1亿人次,移动端用户超过2000万,社交粉丝超过1000万。
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