成都高新区探索“微信+”政务服务模式

　　大公网7月19日讯（记者向芸）经过近半年的开发测试，成都高新区全面升级了政务微信便民服务功能，实现集新闻资讯、社会服务.、网上政务、民生服务于一体的政务微信平台功能聚合。成都高新区发展策划局副局长熊平说，“我们一直注重推动政务微信的创新运用，受‘互联网+’思路启发，提出了‘微信+’的理念，推动微信与产业发展和社会民生的深度耦合，着力打造‘指尖上的政务大厅’。”

　　记者看到，“成都高新”政务微信新开设了婚姻登记预约、社区医院预约挂号、微信矩阵、热门查询、地税专管员查询等政务服务功能，优化了高新民生地图导航、免费WIFI等功能。该新版政务微信打通了成都高新区官方网站与政务微信的链接通道，实现了数据同源，可以通过微信内置的“掌上官网”了解园区新闻资讯、优惠政策、投资服务等内容。

　　“就一个普通民众需求而言，查询政策是基础，办事是目的。对企业而言，政策及税务信息则是他们最为关注的焦点。”熊平说。

　　据了解，为了让辖区群众及时了解成都高新区优惠政策、人才服务、创新创业、产业园区等最新资讯，“成都高新”政务微信除与高新区官方网站实现了数据同源外，还建立了“微信矩阵”栏目，聚合成都高新区27个部门、单位和街道的政务微信，网友可以从这些微信上直接进行信息查询、预约办事。

　　同时，“成都高新”政务微信还增加了建言献策的互动功能。在该功能中，网友只需点击“掌上官网”菜单，进入“办事服务”的“建言献策”板块，就可以针对成都高新区规划建设、经济发展、社会民生等方面提出意见建议，也可以对自己的“身边事”发表意见或留言，相关部门将会尽快给予答复。

　　“我们通过官方微信的‘建言献策’功能，第一时间知道了网民参政议政意见，相关部门会及时答复群众最关注的民生等问题，有效解决了服务群众的‘最后一公里’问题。”熊平说。

　　目前，“成都高新”微信还正在推进功能拓展，下一步将探索区内企业通过微信公众平台办理部分社会保险业务的功能，进一步为企业提供优质、高效、便捷的社保服务。此举对于有近80万参保人员的成都高新区而言，不仅将为区内数万家企业带来便捷，也意味着社保业务经办方式的一次重要变革。