上海法院推专项服务保障迪士尼乐园

        上海浦东法院副院长傅玉明（左）与浦东新区综治办副主任顾乃明共同为“上海国际旅游度假区诉调对接分中心”揭牌

　　大公网5月18日讯（记者张帆）作为上海国际旅游度假区的核心项目，备受关注的上海迪士尼乐园将于下个月16日正式开园迎客。今天（5月18日）上午，上海市浦东新区人民法院正式设立“上海国际旅游度假区诉调对接分中心”，并发布《上海市浦东新区人民法院服务保障上海国际旅游度假区建设的意见》（下称“意见”）。

　　提供“一站式”诉讼服务

　　诉调对接，即诉讼和调解对接。据预计，今年内上海迪士尼乐园的游客数量将突破1000万人次，今后每年还将以300万-500万人次的幅度激增。随着游客的涌入，旅游服务、人身财产安全等纠纷也将难免发生。面对这一新形势，司法服务保障可以有哪一些新作为？

　　对此，浦东法院副院长傅玉明表示，设立度假区“诉调对接分中心”，将为当事人和社会公众提供诉讼引导、诉前调解、司法确认、立案登记、材料收转、联系法官、查询咨询、判后释明、司法救助、法制宣传等便捷、规范的“一站式”诉讼服务。浦东法院也将以此为契机，进一步促进诉讼与非诉方式的相互配合和衔接，推动涉度假区纠纷多元化解决。

　　浦东新区综治办副主任顾乃明指出：“度假区诉调对接分中心的成立，使贴近基层的‘一站式’法律服务供给成为可能，迪士尼开园后，它将为游客提供一条便捷、高效和低成本的纠纷化解途径。随着外地游客、外国游客的大幅度增加，不仅各类纠纷的数量会明显增加，相关纠纷也势必也呈现多元化、复杂化的特点。相信通过度假区诉调对接分中心的后续运作，能够切实地打通纠纷就近快速化解最后一公里。”

　　全面提升度假区司法保障

　　在今天的“上海国际旅游度假区诉调对接分中心”启动仪式上，浦东法院还发布了为国际旅游度假区提供司法保障的20条意见。浦东法院副院长傅玉明介绍，在推进纠纷多元解决和社会协同化解方面，将引入人民调解、行政调解、行业调解等社会解纷资源，完善涉度假区纠纷诉讼调解对接运行规则。为应对纠纷数量上升的情况，还将建立专项审判执行机制，配强审判力量，对涉度假区案件进行集约审理、专项审判、快速执行，探索纠纷快速处理机制，公正高效处理涉度假区案件。法院系统还要加强与上海国际旅游度假区管委会以及相关职能部门的沟通联络，建立信息通报和风险预警机制，完善国际旅游度假区相关职能部门的联动协作机制。

　　浦东法院还将高度重视知识产权司法保护工作，加大对涉度假区知识产权侵权行为的惩治力度；公正高效处理票务纠纷、餐饮住宿纠纷、旅游合同纠纷等案件，协调平衡各方利益；依法审慎处理度假区劳动争议纠纷，营造度假区良好的用工环境；依法惩治危害公共安全、侵犯知识产权、侵犯人身财产等犯罪，维护度假区社会和经济秩序稳定；积极发挥协助执行网络和执行联合查控信息化平台功能，最大限度及时实现胜诉当事人权益。

　　傅玉明表示，“上海国际旅游度假区诉调对接分中心”的成立以及“意见”的发布，不仅意味着浦东法院司法保障工作的全面提速，对普通游客来说有更重要的现实意义。“简单来说，如果游客们今后在迪士尼乐园游玩过程中产生了纠纷，就能够得到更公平、快速和合理的解决。”