北京·贵阳服务外包呼叫中心产业招商推介会 签约26亿

　　大公网贵阳27日电（记者 韦一茜） 日前，北京·贵阳服务外包及呼叫中心产业招商推介会在京举行。贵阳市在会上现场签约16个项目，涉及呼叫中心、服务外包、电商交易、跨境贸易等领域，签约总金额逾30亿元。推介会以“携手同行、共创双赢、全球呼叫、贵阳服务”为主题，吸引了国内外知名服务外包及呼叫中心等百余家企业参与。

　　据了解，贵阳市将利用三到五年的时间，打造20万坐席规模的呼叫中心产业集群，联动黔中经济区六个市(州)及贵安新区共同打造“全球呼叫·贵阳服务”的品牌，最终形成全省100万坐席规模，带动就业200万人，销售收入达2000亿元。

　　下一步，贵阳市将通过建设呼叫中心产业基地，积极引进国内外知名呼叫中心外包服务的龙头企业入驻贵阳，吸引银行、保险、电信、电子商务等行业大型企业在贵阳设立呼叫中心总部或区域中心，培育发展一批本地中小型呼叫中心企业，形成呼叫中心产业集群。

　　贵阳市市长刘文新表示，服务外包及呼叫中心产业作为资源友好型、环境友好型绿色产业，对促进社会就业、拉动经济增长、保护生态环境具有积极的现实意义，符合贵阳加快建设全国生态文明示范城市的战略目标及守住“两条底线”的产业定位。

　　目前，贵阳市已初步形成“一园五区一基地”呼叫中心产业空间布局规划。“一园”即呼叫中心示范园；“五区”为观山湖区、南明区、云岩区、乌当区和经开区；“一基地”即人才培养基地，主要依托贵州(清镇)职教城建设呼叫中心人才培养基地。贵阳市数据中心服务器已突破2万台，呼叫中心坐席达2.2万个，今年将新增数据中心服务器5万台、呼叫中心坐席8万个，分别形成7万台和10万坐席规模。