N个谣言流传 红会亟需挽回信任危机

2013-04-26 09:20:37  来源:中国青年报

  一次辟谣有瑕疵,二次修正

  “今天有两个中江县红十字会的人来我们这里购买了1万多元的救灾药品,但要求我们开5万多元的发票。我们(成都制药一厂)没有答应,结果另一家药厂的经营部开给他们了。强烈谴责中国红十字会,并要中国红十字会对所有捐款去向做出解释。”

  这则“中江县红十字会要求开具虚假发票”的谣言,吻合了网民对款项使用不透明的揣测,迅速在网上得到传播。

  4月22日,中国红十字会社会监督委员会发布调查报告。这条谣言的最早版本是1991年,而当时中江县红十字会还没成立。

  报告称,汶川地震以来,中江县红十字会未接受任何形式的捐款捐物,也无任何资金,更未购买过任何药品或医药器材。当时检察机关介入调查,也将其定性为“谣言”。

  芦山地震后,这条“有细节”的谣言死而复活。究其原因,当时检察机关辟谣的传播有效性未能尽如人意。一方面,谣言本身未能达到人尽皆知的程度;另一方面,辟谣时选择的传播方式也不能实现全覆盖,网民对谣言的知晓性,在很大程度上决定了相关部门辟谣的有效性。

  不过,中国红十字会社会监督委员会的这次调查却没能“止谣”,反而险些成了“新谣”。

  网友“鬼文子”发帖称,社监委所说的“汶川地震以来该红十字会未接受任何形式的捐款捐物”与实际情况不相符合,将近年来中江县红十字会接受捐款捐物的使用情况进行了公示。

  4月23日,中国红十字会社会监督委员会再次发表声明,称 “汶川地震以来,该红十字会未接受任何形式捐款捐物”说法确实与事实有出入,“实际上,自2008年汶川地震以来,中江红会多次接受过捐款。该内容来自中国网2008年5月25日转发《检察日报》的稿件第三段,但忽略了时间变化。”

  这是个小瑕疵,第二次回应也解释清楚了失误的原因,但这样的反复,对身陷“塔西佗陷阱”(通俗地讲,“塔西佗陷阱”就是指当政府或公共部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事——记者注)的红会来说,还是要尽量避免。

责任编辑: 陈永