谈服务

为群众服务不能忽视“小事”

“为人民提供好服务，一定要考虑到‘吃喝拉撒睡’这些事，你别小看这些事。”谈到政府如何为群众服务，王安顺第二次强调不能忽视“小事”。

“什么是宜居的环境？就是大的公园有，小的绿地也要有。大商场要有，出门走不了多久就能买到日用百货，这种商店也要有。”王安顺归纳，这些都是城市细化管理的问题。

王安顺提出，要让人民群众切实感受到改革开放了，国家发展了。“北京你不是有这么多财政收入，经济水平提高了吗？对老百姓来说，最直接的感受就是‘我的生活好不好’，‘我的生活便利不便利’。要让老百姓从生活上深切地感受到国家给个人带来的好处。”

王安顺说，城市发展给居民带来的好处要体现在每一件细小的事情上。“大家都说国家好了，国家的凝聚力就强了。”文/本报记者 关庆丰

特写

“市长把我单独留下来”

这次联组讨论，来自高科技企业的齐清代表有两个没想到。“第一个，市长不要听赞美的话，要听问题。第二个，会后市长把我留下来，单独听我反映意见。”

齐清代表发言时说：“其实有很多话想和市长说，比如医药行业的15个问题，像安全用药问题，不良药品的跟踪问题，假冒伪劣药品问题，但是不能在这个会上一一述说。”她希望王安顺将来更多地和代表见面，“也许代表的智慧能够帮助政府更好管理”。

“这个主意很好。”王安顺当即表态。他并没有忘记这件事，联组会结束前，他又说：“刚才齐清提了一个很好的建议，我看你今天就留下，咱们现在就谈，你说谈三个小时就三个小时，你说谈五个小时就五个小时。”

此时已近6点，齐清怕耽误王安顺吃饭，提出再约时间。“我看现在就行。”王安顺坚持。俩人走进旁边一间会议室。半小时后，会谈结束。

齐清介绍，她向王安顺谈到人口资源环境问题，医疗事业在城市老龄化以后怎么让百姓就近就医的问题，也谈到产业结构问题。

“市长对这些问题非常关注，希望这几年实实在在把这些问题解决。”齐清说，王安顺代市长讲的很多想法让她感到欣慰，比如垃圾处理一定要达到一个新的水平。