乱象生景色旧 赴港游从出境首选沦配角

图：游客在太平山顶饱览维港风光/资料图片

　　大公网10月1日讯（记者 黄宝仪）9月29日，广州市民林慧拖着29吋行李箱出发，开始今年第三次赴韩国“买买买”行程，要是三年前，出游目的地应该还是香港。时光再倒退几年，购物、听演唱会、啖下午茶种种吸引，让林慧每隔一两个月就会跑去香港。“现在韩国都可以五年一签了，消费与香港相差无几，去香港还需要提前办签註，性价比不高啊。”林慧的选择，正是这些年国庆假期内地市民赴港游的一个缩影。香港，已经从内地出境游的首选变成配角。”

　　2000年内地开始实行黄金周制度，直到2003年7月28日赴港澳自由行在广东率先试行，香港才从中分一杯羹。用争先恐后来形容当时广东市民赴港的热度毫不为过，数据显示，同年广东全省约15万人国庆期间出游港澳。

　　迪园热潮难再现

　　随着香港迪士尼乐园落成，广东游客赴港迎来了新高峰，2005年的国庆黄金周仅广东旅行社组团人数就暴增50%，不少旅行社还为香港迪士尼开设销售专区，满足市民特别是青年高涨的热情。当时络绎不绝的报名盛况，与今天只剩下线路墙上一张单薄的产品推介，对比尤为鲜明。

　　2006年的国庆黄金周则是值得关注的时间节点。在这一个假期中，广东旅行社普遍出现黄金周制度以来组团香港游人数首次下降的现象，与此相反则是广东赴澳门旅游人数呈现上升趋势，实际上这是最先享受赴港自由行的广东游客开始对香港景点欠缺新鲜感、假货骗客恶性事件的反应。不过，广东游客的“移情别恋”，被源源不断内地其他省市游客涌入的繁荣景象所掩盖。

　　全球瞄准华客推便利签证

　　与内地市民赴港游持续高速增长同步进行的，是日韩、东南亚等国家纷纷向中国游客抛出橄榄枝，当中最为积极、步伐走得最快的要数新加坡，投资超过60亿新元的新加坡圣淘沙“名胜世界”2010年才有景点开业，他们的“大中华团队”2008年就已经带着“中餐馆”、“中文导游”等“中国式服务”到中国市场抢佔客源。

　　2009年，时任香港旅行社协会主席胡兆英就估计来自内地的游客会有部分流失。旅游业是香港经济四大支柱之一，在开放自由行之后5年已呈走下坡之势，根据旅游发展局的数字，2008年访港游客达2950万人次，虽略有增长但低于最初预测的3000万。

　　正是从2010年开始，赴港游热度开始降温，越来越多内地市民将目光绕过香港、转向全世界。这时，中国的出境旅游已经发展了10多年，这个全球潜力最大的客源市场正在进入一个转型阶段，尤其是香港、东南亚这样的中短途出境旅游市场，面对新的政策环境和不断成熟的旅游者，低价低质的旅游产品及其运作方式不再受到市场青睐，各种高端产品、创新线路逐渐成为主流。

　　伴随着中国游客出境游人次与消费支出的持续攀升，世界各国深耕中国市场，特别近两年对华旅游签证整体处于开放模式，日、韩、英国、法国、德国、摩洛哥、南非等国均针对中国游客推出了优惠签证政策，加上汇率利好带来的影响，加速了内地市民出国旅游的步伐。

　　占中遗祸暴力赶客扰不停

　　反观同一时间的香港，继2014年“佔中”之后，又在2015年春节陆续出现少数群体对内地游客骚扰、谩骂等“暴力赶客”事件，香港“好客之都”形象受损，更打击了内地市民赴港的热情。最直接的反映，就是在内地多家在线旅游网站的统计数据中，香港从过去高踞出境游热门目的地首位，逐渐下降到前五、前十，甚至在今年国庆同程旅游网和途牛网发布的趋势报告中首次跌出了出境游前十。

　　长期研究区域旅游经济发展的暨南大学经济学院教授杨英表示，黄金周制度实施以来，内地游客已实现从出境签证手续繁复到简化、经济基础越来越雄厚的转变，旅游选择性大大增加，香港旅游业“等钱自动送上门”的好事不会再发生。关键是要转变心态，同时政府做好旅游规划和引导，结合内地市民出游需求和自身定位优势，设计出新鲜线路吸引游客。

　　闽客：香港少一份悠闲

　　【记者何德花】“很多人说是因为香港政治生态原因，不去旅游了，我本人倒是不会。我觉得少人去香港的原因，一个是游客出境游选择变多了；另外一个是香港的深度游和文化游做得不够，节奏紧张，吸引不了回头客。”去过几次香港的福州女孩黄小琛告诉大公报记者。

　　缺乏深度文化游

　　黄小琛说，从购买力强大的女性购物角度看，现在很多人选择日韩而非香港，是因为在化妆品、奢侈品等女性刚需的品类上，香港的价格与日韩比几乎没有优势。比如，一瓶香水，国内500元，香港的价格就是500港币，按汇率算等于打8.5折；但是在日韩不一样，在乐天购买，最后拿到的价格可能是国内价格的一半，更具吸引力。

　　黄小琛介绍，自己第一次去香港时，游的是经典的海洋公园、迪士尼等，后来第二次去就开始寻找庙街、油麻地警署等这种港片中常常出现的地方。“从文化游的角度看，以前港片对内地影响非常大，有这样的情结。但是如果去了一次以后你会发现，很难再去第二次、第三次。感觉香港的文化积累内地人所知不多，不被游客了解。”

　　“其实，现在出门旅游，除了体会不同风景、人文之外，吃吃喝喝，发呆自拍的体验也很重要。”黄小琛说，香港的生活节奏比较快，街上行色匆匆的景象让人有种紧张感，无法完全放松下来。和澳门、泰国相比，香港缺少一份悠闲。

　　港人热情令沪青难忘怀

　　【记者倪梦璟】“我现在几乎每年都会去一次香港，不仅是去旅游购物，在香港感受到的热情亦让我印象深刻。”中意旅游的復旦大四学生刘傲飞，将香港称为最便利的“旅游购物天堂”，价平的商品、经典的美食以及独有的风景，让刘傲飞一直念念不忘。

　　大一寒假时，刘傲飞与好友前往香港度假，由于对香港不熟悉又不懂粤语，刘傲飞便早早联繫了旅行社，并安排好了行程。但就在游览维港夜景时，没能赶到接团的巴士。旅行社随后安排另一辆巴士专程来接刘傲飞一行。然而，语言沟通又成了障碍。“对方听不清我们的地点，我们也听不懂司机描述，反反覆覆真的花了好长时间。”在经过多次电话沟通后，刘傲飞终于找到司机巴士所在地。“我们还用肢体语言终于让司机师傅知道了目的地”，刘傲飞笑言。

　　虽然故事听起来很简单，但是刘傲飞坦言，“那几个小时真的很难忘”，当时派来的司机其实早已放工，“晚上十点多还重新来接我们，司机师傅的态度也非常好，让我们感到很温暖。”她称，虽然出行越来越方便，但是香港在地理位置、出行花费等方面仍有优势，“尤其是出境购物，还是会喜欢方便一点的地方。”

　　“一周一行”后 赴港更重质

　　【记者 毛丽娟】“十一黄金周”向来是内地人旅游旺季，尤其一水之隔的深圳人，到维港看烟火表演已是十一赴港游的标配。不过，与几年前随来随走相比，由于签註的原因，深圳人赴港游不再重视“量”而是更重“质”。

　　“如果是以前的节假日，我们需要在香港呆两天的话，晚上我会选择回深圳住，第二天清晨再过去；但是现在，只能选择在香港住一晚，这样的话，就乾脆安排深度一点的游玩。”邱小姐介绍，以前吃吃喝喝逛逛就回深圳了，现在会安排其他的悠闲活动，比如看场电影、看个展览，或者去海边走走，甚至约朋友徒步。邱小姐说，现在赴港次数少了，但感觉“质”提高了。

　　胡先生也打算好好利用国庆假期带家人来港。他说，这次主要是领着亲戚看看香港的知名景点、“维港”烟花等，再有空闲的话就逛逛艺术馆、博物馆、展览馆。“香港的各种展览、文娱活动很丰富，价格也比深圳实惠很多。以前我看过一场莫奈的画展只需要20港币，同样水准的画展在深圳门票费可能高达100元人民币。”胡先生说，他和周边的朋友很少只为购物来香港了，更多的是来体验多元文化的魅力，参加书展、看场话剧，有时候甚至只为某个经典讲座而来。