杭州中院院长就两起错案道歉
2月12日,杭州市中级人民法院院长翁钢粮就“两张叔侄冤案”和“萧山五青年抢劫杀人案”两起错案道歉。此前,浙江方面已有多个部门致歉。现如今,官员致歉、道歉、检讨已相对普遍。但官员因何道歉,怎样道歉,效果又如何呢?
道歉官员级别不断升高
国家领导人也不例外
2000年,中国官员似乎还都不习惯面向公众道歉。那一年河南省相继着了两把大火:焦作大火和洛阳大火。死了不少人。然而,翻看当时的新闻,并没有任何官员就这两起灾难向公众道歉。
如果非说有道歉官员的话,那么当时的洛阳市副市长朱广平算一个。他向遇难者亲属道歉,道歉的原因不是就火灾发生本身,而是善后工作中出了问题:工作人员要求家属领取遗体确认书后,必须在三日内将遗体火化,结果引起家属强烈不满。
此前的焦作大火中,出面道歉的是焦作市殡仪馆——他们不慎把遇难者的遗体烧错了。
另一个见诸媒体的道歉官员是陕西省白水县组织部长马银录。这个县的农税员带着十几名警察开着两辆警车铐走一村民家四人,包括一个十几岁的孩子。情况发生后,负责调查此事的组织部长马银录向村民道歉。
但之后几年,官员道歉渐入常态。2005年11月23日,吉林市委书记矫正中对“吉化11·13事件”给哈市市民带来的饮水安全问题致歉。2006年,云南省曲靖市副市长王喜良就“11·25”特大瓦斯爆炸事故,通过电视直播公开道歉。
此外,道歉官员的级别也不断提高。2004年吉林中百商厦火灾,时任吉林省省长洪虎通过媒体罕见地向人民两次道歉。消息传出,叫好声一片,道歉遂取代火灾成为媒体新的热点。
2007年全国两会上,国务院副总理吴仪和国家环保总局局长周生贤两个人分别就各自分管工作中存在的不足公开向代表和公众致歉,其中周生贤还当场鞠躬。
而温家宝在任总理期间,也多次道歉。最为人知的是2009年10月12日,因为在一篇公开发表的演讲稿中搞错了岩石类型,他给新华社总编室写了亲笔“道歉信”,并要求向全国播发。在信中,温家宝将讲话稿中的“火山岩”更正为“变质岩”,并向广大读者致歉。
温家宝亲笔致歉信
2012年3月8日下午,温家宝参加政协在北京会议中心举行的联组会,因为临时遇到急需处理的事,他迟到了。“我今天出门因为有个事情迟到了4分钟,向大家表示歉意。”温说。
相比来说,这些都是“小事”。温家宝还因为温州动车事故、太湖蓝藻污染等大事道歉过。
2011年,在温州动车事故现场,他为“迟到”温州道歉,“这段时间我病了,11天在病床上,今天医生才勉强允许我出行。这就是为什么这次事故发生第6天我才来。”
2007年6月,太湖蓝藻污染,温家宝到无锡一户居民家中。温家宝对受污染的市民表达歉意:“前几天,太湖发生了水污染事件,那几天的水肯定不好喝、不能喝,给大家生活带来了一些影响,我代表政府向大家表示歉意。”
而现任领导人中,也曾有过道歉举动,只是事情相对较小。新一届政治局常委在全世界的共同瞩目下于2012年11月15日与媒体记者见面。新当选的中共中央总书记习近平在发表演讲前,微笑着向大家致歉:“让大家久等了”。不经意的一句话顿时让记者会全场的气氛轻松起来。
同年,习近平在海军“海口”舰上视察时,当得知水兵谢永祥和张鑫是昨天值班今天调休时,他带着歉意说:“那我来不是打搅你们休息了?”

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