公众对医疗、交通、环境安全担忧度提升
2013年4月20日,江西景德镇乐平市6岁女童小颖,在乐平市第二人民医院做左腿矫形手术。手术后,小颖的爸爸戴胜亮掀开裹在女儿腿上的被单后,发现小颖原本无需手术的右腿被打上了厚厚的石膏,左腿却毫发无损。事故发生后,更为恶劣的是,女童父母签过字的麻醉知情同意书和手术知情同意书上,关于手术名称的描述有被改动的痕迹,女童父亲称,“两份知情同意书上的‘左’字被改成了‘右’字。”
除了医生“左右不分”外,近年来还有各种各样的离奇医疗事故频繁发生:2011年10月,重庆一已婚妇女原本要做安环绝育手术,却被值班医生弄错手术顺序,于是绝育手术变成了人流手术;2013年2月,西安一名男子因为腹痛到某大医院就诊,不料回家后却发现病历上写着“月经大致正常”字样……不久前,78岁的老人黄瑞光出院,搭乘院方有偿提供的救护车,车上却没有医护人员,只有一名司机贸然地将老人伸出鼻孔外的胃管插到了吸氧机上,造成老人腹部肿胀,口鼻眼流血身亡,虽然医院表示“不会推卸责任”,但他们却认为“这一事件肯定不是医疗事故”。
由医护人员甚至医院司机酿成的这些“不靠谱”医疗事件,尽管只是个案,但从中折射出的却是医疗服务行业的监管缺失,以及医院方面管理的混乱无序。而频发的医疗事故也降低了公众对于医疗安全的信任度,“能够放心地看病,打针、吃药吗?”面对这个问题,只有47.7%的公众回答“放心”,人数尚未过半;在“最让人担忧的十大安全问题”排行榜中,“医疗安全”超越了交通、环境、社会治安、隐私、信息等其他14个领域内的安全问题,排名第二;这也是“医疗安全”在此榜单中首次排在“老二”的位置上,2010年和2011年,“医疗安全”分别排在第三位和第四位;去年又“回归”到第三位。
与去年相比,今年公众对于“交通安全”和“环境安全”的担忧度也有小幅提升,分别占据了榜单第三和第四的位次。去年,有网友总结道,“中国式过马路,就是凑够一撮人就可以走了,和红绿灯无关。”这样的说法引起了许多国人的共鸣,今年以来,“中国式过马路”遭遇了“史上最严厉”的整治行动,北京、南京、上海、杭州等地纷纷向“中国式过马路”宣战,这在一定程度上也引起了人们对于“交通安全”的重视。2013年,除了“中国式过马路”外,“中国雾霾”也备受公众关注,面对雾霾天气,以及“死猪事件”、“偷排事件”等环境污染问题,谁能给“环境安全”上个保险呢?
守护2012年12月18日,北京,上学高峰期,24中校园保安都“全副武装”上岗。
社会治安状况改善
公众呼吁“加强学生安全意识”
《小康》调查显示,对于所在城市的社会治安状况,仅有7.5%的受访者觉得“不安全”;过半受访者觉得当前城市社会治安状况较去年好转,仅有7.0%的受访者觉得当前城市社会治安状况较去年差,其余受访者则认为保持了去年的稳定态势。社会治安状况的好转在连续四年发布的“最让人担忧的十大安全问题”排行榜中也有显著表现,从2010年到2012年,“社会治安”一直排在榜单的第二位,今年则降到了第五位。
在“城市中最让公众缺乏安全感的场所”排名中,排在前五位的依次是娱乐场所、火车站、城乡结合部、网吧和马路上,虽然学校的安全状况并没有进入这个排行榜的前五位,但并不意味着公众对校园安全有着很高的满意度,今年以来,多起校园事故,直接影响了公众对于校园安全的满意度,只有43.4%的受访者表示对目前中国的校园安全状况感到满意。
2月27日上午6时15分左右,湖北襄阳老河口市薛集镇秦集小学发生踩踏事故,导致11名学生受伤,4名学生因抢救无效死亡;4月15日,复旦大学官方微博通报了一则“该校一医科在读研究生病重入院,寝室饮水机疑遭投毒”的消息,投毒嫌疑人正是黄洋的同寝室室友林某;“复旦大学投毒案”引发的震动还未消退,4月16日,南京航空航天大学金城学院两名学生因玩游戏,由口角而动武,导致一名学生死亡……最近海南万宁一小学校长陈在鹏与当地房管局职员冯小松带6名女学生开房的恶性事件,更在社会上引起了轩然大波,人们不禁要问:怎样才能保卫校园安全?
参与“2013中国平安小康指数”调查的公众普遍认为,“开设与校园安全相关的课程,加强学生的安全意识”是维护校园安全的最有力措施。
“复旦大学投毒案”和“南航宿舍杀人案”发生后,《小康》还对百余位学生进行了调查,45.1%的受访学生觉得这些事情的发生不太会影响自己对同学的信任程度,31%的受访学生觉得这些事情在较大程度上影响了自己对同学的信任,还有13.3%的受访学生觉得这些事情在很大程度上影响了自己对同学的信任,觉得完全不会影响自己对同学信任度的受访学生仅占比10.6%。
“很多人在网上感谢宿舍同学的‘不杀之恩’,虽然是玩笑话,但能感觉到,同学间的信任度还是受到了一些影响。”心方向心灵成长工作室心理咨询师李婧分析说,“现在很多学校都以成绩为导向,所以同学之间存在着比较激烈的竞争,据报道,复旦大学投毒案发生在同宿舍的同学之间,其实他们也没有特别大的矛盾,都是小摩擦,却已经上升到‘你死我活’的高度了,这种事情的发生与社会、学校和家庭也都有一定的关系。”
学生如果在校内遇到危险事件,最佳的处理方式是什么?56.2%的公众建议“及时求助社会相应机构,如110等,并保护现场”,25%的公众建议“第一时间向学校或老师报告”,16.1%的公众认为应“先逃离危险,其他事情过后再说”,还有极少数公众提议“自行处理”。