菲律宾总统阿基诺三世早前表示会就马尼拉人质事件与香港进行正式商讨，但仍坚持当局不会为所谓的“个人行为”道歉。而前总统、现任马尼拉市长埃斯特拉达在接受采访时表示，他代表马尼拉市民向人质家属道歉。更有菲律宾华商团体自发捐款，将款项作为对人质家属的赔偿。
凤凰卫视报道，马尼拉人质事件已经过去三年，但阿基诺政府称事件为枪手的“个人行为”，拒绝为此道歉，只承诺会就事件与香港进行正式商讨。
而就阿基诺三世承诺派司法部部长德利马赴香港向人质家属交代事件进展一事，菲总统府称，目前仍未敲定德利马赴港日期。
菲律宾前总统，现任马尼拉市长埃斯特拉达接受本台访问时则重申作为市长，有责任代表马尼拉向人质家属致歉。
埃斯特拉达（菲前总统、现任马尼拉市长）：“我早前被问及对于在马尼拉发生的香港人质事件有何感想。作为马尼拉的现任市长，我说过我对人质事件感到抱歉。我只能这么说。作为市长，我代表马尼拉市民，对这起不幸的事件表示抱歉。”
埃斯特拉达还透露，他计划于11月访问北京及香港。有菲律宾媒体报道，埃斯特拉达届时有意代表菲律宾当局向香港政府及受害者家属道歉。
有菲律宾华商团体更自发捐款，作为给人质家属的赔偿。据悉，目前筹得款项已超过一百万港元。
巴格辛（代表律师、菲华商联总会）：“此次人质（屠杀）事件没有人被起诉，甚至没有道歉。所以我们才自行发起至少为受害者提供赔偿。而且，如果他们有需要我们将免费提供法律保障及服务。”
拖延了三年的马尼拉人质事件，因为早前梁振英及阿基诺三世的会面再次引起菲律宾民众关注。
虽然阿基诺表示愿意就事件进行商讨，但家属要求的道歉及赔偿能否实现仍是个未知数。
埃斯特拉达作为马尼拉现任市长，此次是否能够顺利访华，又是否能起到关键作用，仍有待观察。
