市民“被开台”又被追数

2014-09-25 14:12:52|

来源：大公网|

图：左起：岑先生、邓家彪、陈小姐/彩雯摄

　　大公网9月25日讯记者彩雯报道：未经申请已“被开台”，工联会近日收到市民投诉指，未申请电讯商服务，却已“被开台”5年，并被追收5千多元欠款。跟进事件的立法会议员邓家彪昨日表示，业界缺乏划一的核实申请人制度，希望通讯事务管理局及个人资料私隐专员公署正视情况，加强合作完善资料保障机制。

　　怀疑被人盗用身份

　　工联会收到2名市民疑被人盗用个人资料向电讯商“开台”。苦主岑先生称，去年到电讯商办理流动电话“带机转台”时，对方称他已在该公司有两个手机号码，并拖欠2008年9月至12月服务费共5786元。岑先生称，从未在该电讯商开户，怀疑被人盗用身份。苦主70岁的陈女士，今年5月收到另一电讯商追收500元流动电话服务费欠款，但她从未在该电讯商开户。两名苦主都曾报警求助，警方要求提供电讯商合约文件才能立案跟进，但电讯商诸多阻挠，岑先生向电讯商追问一年多，仍未取得合约副本，只知欠款用户的登记地址是香港仔，而他住在东涌。

　　邓家彪指，两宗个案都涉及身份证号码被盗用，怀疑有关电讯商在接受开户申请时，无核对申请人的身份证正本。个人资料私隐专员公署去年接获153宗涉及电讯业投诉，佔总投诉近10%。他呼吁电讯商加强自律，电讯事务办公室及个人私隐专员公署应加强合作，完善个人资料保障机制。