大公网8月7日讯 记者杨致珩报道：消委会早前曾提醒旅客参加旅行团时，服务费为自愿性质，令一众领队叫苦连天。有旅游业界指，五月以来已经收到超过20宗领队未能收取小费的求助，较以往全年总数还要多，倡议将服务费作为领队薪酬的一部分，促请旅议会修例，取消旅行团服务费的“建议”字眼，市民报团时就缴交，以保障领队的收入。旅游业议会回应表示，有关安排应由旅行社决定。
旅游业僱员总会及外游领队协会于七月初电话访问了近400名担任领队的会员，他们一致表示应取消“建议”旅客交旅行团服务费的字眼，以及认为当局需要正视旅行团没有领队的现象。另有分别均约为七成的受访者指，旅行社不派领队带短线团对他们收入造成很大影响，近半年以来，他们出团频率较去年同期低，收入亦不如去年。
旅游业僱员总会理事长梁芳远表示，现时月入约万元的领队，平日在旅行社担任柜?的工作，只有约2000元底薪，8成靠服务费补贴，若有旅客不支付服务费，领队薪酬随时低于最低工资水平。她说，5月至今，共收到23宗领队未能收取服务费的求助，同类数字以往每年只有数宗，有恶化趋势，加上早前消委会曾提醒消费者服务费非硬性收费，令情况雪上加霜，形容现时领队职业生涯到了“最黑暗的时候”，生活处于水深火热之中。
两会促请旅议会立即修例，删去条例中旅行团服务费的“建议”字眼，将其纳入团费当中，于市民报团时收齐；同时要求立例规定，所有外游团必须有持证领队随团，并希望当局检讨旅游从业员的工资架构，保障领队从业员的权益。
旅议会主席胡兆英表示，若要将服务费纳入到团费当中，要由个别旅行社自己决定，议会不能监管到他们的售价。他又指，旅议会会在下个月和从业员代表开会跟进。
另外，旅游业议会总干事董耀中表示，与竞争事务委员会于本周一开会时，对方曾提出，议会就导游服务费订下指引，虽已说明是“建议”性质，但亦可能涉及合谋定价，违反公平竞争法，议会要等竞委会于九月或十月提出相关指引后，再作检讨。