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港铁为西铁线延误致歉

港铁加价后故障延误没完没了,上月29日加价首日,将军澳线宝琳站即有列车故障“跪低”,服务延误20分钟;翌日30日又发生火炭爆水管射断电缆事件,导致东铁线延误近3小时,港铁随后承认东铁线今年表现实在“好差”。他解释,前日雷电交加,有电子组件被雷电击中损毁,列车进入兆康站及南昌站时需改用手动控制,导致行车时间增加。

  大公网7月24日讯 港铁加价后故障延误没完没了,上月29日加价首日,将军澳线宝琳站即有列车故障“跪低”,服务延误20分钟;翌日30日又发生火炭爆水管射断电缆事件,导致东铁线延误近3小时,港铁随后承认东铁线今年表现实在“好差”。西铁线则于6月30日及7月5日先后发生故障,令新界上班族怨声载道。7月10日更是1日内发生5宗事故,先后发生荃湾线3次“跳掣”、观塘线彩虹站讯号故障、中环站因隧道工程出事。

  港铁车务总监金泽培昨日致电电台节目致歉,承认前日西铁线故障延误事故处理上“并非完美”,已重新检讨发放讯息的准确性,而受影响乘客昨日在美孚至兆康站出闸,并没有被多收车费。他解释,前日雷电交加,有电子组件被雷电击中损毁,列车进入兆康站及南昌站时需改用手动控制,导致行车时间增加。

 
  • 责任编辑:孟浩

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