港铁宣布，分两阶段增加列车班次，纾缓列车挤迫情况。
自下月起，港岛线逢星期一至五，每日下午五时至七时，会加开十八班列车，令列车班次增至约每两分钟一班；观塘及东铁线，亦会在星期一至五的下班繁忙时间，分别加开四班及两班列车；荃湾线就会在星期一至四，晚上八时半后，及星期日的下午五时至八时，分别加开十六班车；八月起，西铁线会在星期六日晚上七时半后，加开八班车。
港铁车务总监金泽培说，受到列车讯号系统限制，早上繁忙时间已无法再加开班次，长远要待沙中线开通后，才可纾缓列车挤迫情况。另外，港铁将增聘三百名月台助理，并在观塘线九龙塘站往油麻地方向的月台，实施新的上落车安排，全部乘客在右边排队，等车上乘客落车后才上车，以加快流程。
对于政府建议拆走车厢座位，金泽培指，拆走六个一排的座位，只可站九个人，即是载客量只增加三人，作用不大，将座位改为摺椅亦有安全问题。港铁并已委託学者及顾问研究早晨特惠方案。
