卫生署联同医学会及消委会，呼吁家长购买婴孩惯常饮用的配方奶粉品牌时如有困难，可以转用其他品牌。
医学会会长谢鸿兴说，家长毋须因为买不到心仪的配方奶粉而感到恐慌，又批评婴孩只可饮用同一品牌奶粉的说法，是严重谬误及属宣传技俩。他说市面上容许出售的配方奶粉，都合乎食物法典标准，婴孩可直接转用其他品牌。
消委会研究及商营手法事务部首席主任黄蕴明说，以往药房的配方奶粉售价，一般较连锁商店便宜，但近期出现恐慌性抢购奶粉情况，抢高了药房奶粉的价钱，连锁店奶粉价钱反而较为稳定，不易受供求影响。她呼吁消费者买婴幼儿食品前，不妨多格价。
