劳工及福利局局长张建宗表示,关注屯门昨日发生的厂巴斩人事件,当局会透过劳工处联络有关雇主,了解事件及劳资关系,亦会派社工提供协助及支援;张建宗称,疑凶并非社署跟进的个案,并无精神病纪录,至于对社会上隐性精神病或有情绪问题人士的支援方面,张建宗指出,社署辖下的社区中心有提供精神健康服务,社署已不断增加人手,包括聘请心理医生及联络人员。
有社工指出,因工作而导致冲突差不多无可避免,对部分人更是压力的主要来源。他建议同事间应理性和平共处,平日工作期间给予同事们应有的尊重,会更容易赢得他们的尊重。此外要避免流言蜚语和人身攻击,遇到争执时应保持冷静,及控制怒气,并要平心静气、有礼貌和理性地倾谈,藉以解决问题,不应动辄诉诸武力。另外,假如与同事发生问题,严重影响到工作流程,应向上司反映,接纳其他人的意见和在有需要时作出妥协,才可避免不必要的冲突。