港买家：买到劣货难维权
广东省消费者委员会秘书长罗卫光透露，仅去年内地网购投诉2万馀宗，佔全国消协组织受理销售服务投诉总量逾一半；而广东于今年上半年受理网购投诉逾2700宗，“网购背后‘猫腻’众多”。
“钓鱼”网站售假、诈骗；先涨价后打折整“假优惠”；团购低价服务“缩水”拖累“二次消费”；商家取消拍卖秒杀订单“坑客”；卖家报復买家差评；维权平台形同虚设；个人信息被非法倒卖；第三方支付存漏洞；海外代购验货退货难；正品真伪鉴定难，荣登广东消委会今年“十大网购消费潜规则”。对于看上内地平货的港澳“内淘”一族，“中招”风险分分钟存在。
广东省消委会对本报反映，今年6月就曾接到港澳消费者投诉，称于内地“淘宝网”购买一台全新喷雾电风扇，货不对办，“又脏又旧且无法正常使用”。因该网购平台和网店属地均非广东，惟建议该消费者跟属地工商管理部门沟通解决。时常“内淘”的港人黄小姐说，她和朋友常从内地网购平价靓衫，劣质产品货不对办确实时有发生，但碍于维权难度大，邮递成本往往贵过货品价格，只能作罢。
