张德江指,香港未能承载大批内地旅客及部分港人感到不满,是发展中必然会产生的问题,但不应用情绪化的方式表达。对于最近发生的驱蝗行动,张德江指有关行动有失香港人风范。
她又引述张德江说,部分内地人在港铁内进食是不对的,他希望每个到香港游玩的内地旅客都玩得开心,所以希望做一个有关香港承载能力的研究,让内地旅客有次序、有计划地到香港旅游。
全国人大代表田北辰表示,虽然张德江承认香港接待能力出现问题,会督促港澳办主任调查,但无透露是否要设限。政协委员周梁淑怡认为,一签多行一定要检讨。政协常委唐英年说,是否设限要想清楚。