
星洲永久居民人口仅香港一半,大家猜猜究竟是狮城旅客访港人次还是港人到访星洲较多?答案是:2011年有多达79万新加坡人来港,远多于同年只有46万港人访星,即星洲人均访港次数为港人访星3倍!韩国人也是一样:2012年有逾100万韩国人访港,而每年平均访韩港人则只有35万。日本人热爱香港程度亦不遑多让,同年有180万日本人访港,而只有50万港人访日。香港没有名山大川、千年古城,却能吸引发达国家来客到来,今年从更会从纽约手中夺得旅游业金牌,成为全球最多旅客的国际城市。
大家到街上一看,便会发现香港不但没有因自由行多了国货公司、变得大陆化,反而变得更国际化;不是只有周大福,而是“花呢花碌”,新来的Forever 21、Topshop、A&F、Apple Store等让年轻人可买平靓正衫裤鞋袜、“techies”买到最新电话、文化人尽览全球书籍。香港实在是个由舌尖(美食)到脚尖(逛街、买鞋)都有顶级享受的感官之都!
港人关注的香港软硬件承载力问题,我们应该以平常心、科学化处理:在旅客人次创5,000万历史新高的2012年,其实每天平均只有约35万旅客在港逗留,只比30万菲印佣稍多——相信没有人会觉得她们令香港塞车、迫爆设施。当我们人人在上班上学或假期出外旅游时,商场、海洋公园空空如也,旅客刚刚好填补这些空档;只是週末或部分“热点”(hotspots)较为挤拥的情景,或令部分市民感到不便,我们可以在北区和日后“桥头”东涌等对症下药多加设施解决,而不应滥杀无辜、闭关锁港,影响我们经济、社会发展的活水。
旅游和零售的兴旺提供了大量低技术职位,让基层人士得以自力更生;综援户过去3年跌了13%、人均收入上升25%,这个上流力、就业和荷包均直接感受到的经济增长,亦要归功于旅游和零售在全球经济不景时的一枝独秀。旅游业更对其他行业有庞大正面界外效应:当旅客到访香港后,发现香港原来不只旅游业兴盛而是十项全能,因而一见钟情,以后会多用香港其他服务,甚至来港经商。香港品牌便是如此由旅游延伸至金融、艺术拍卖、教育、开设地区总部等不同范畴。
其实香港旅游业最大樽颈不只在商场、观光设施,而在于酒店客房供应:过去3年旅客数目大升64%,酒店房间总数却只增8%,以现时途径移动,未来3年增幅将更慢;香港旅客数字早在3年前已超越伦敦,但房间数字仅伦敦六成;很多三星级酒店房租已超过1,000元,相当于很多城市五星级酒店的价钱。当理工大学的酒店管理系名列全球第二,我们一定要好好利用主场优势,让银牌变金牌,不致浪费80后的客源和美好将来。政府、社会各界要应使则使,大力追回酒店等旅游硬件的短缺,不让高昂房租、物价抢走我们旅游业稳袋的金牌,令这对均富贡献极大的香港未来发展理想出路“gone with the wind”、烟消云散!