史樂山:中國航空業迅猛發展 影響全球航空業

  

Oriental Aviation舉行的航空界午宴(林靜文攝)

  大公網5月25日訊(記者林靜文)國泰航空(00293)主席史樂山今日出席Oriental Aviation舉行的航空界午宴時,就「2016年航空業趨勢」進行主題演講,他指出,全服務航空與廉價航空的界限日漸模糊,認為誰更能為旅客提供服務價值的才會是未來的贏家。他又說,中國航空公司發展迅速,隨著它們不斷購買新飛機,拓展國際航線,以及提升機艙服務,料對全球航空業影響巨大。

  史樂山認為,全服務航空與廉航的競爭,不在於商業模式,而在於如何根據客戶需求提供服務。他續說,市場跟隨旅客的口味改變,「如果這意味著國泰需要作更多的促銷或網上售票等措施,才能接觸旅客,那就做吧。」但認為廉航也需向國泰學習如何服務高端旅客。

  

國泰航空主席史樂山認為,全服務航空與廉航的界限越來越模糊(林靜文攝)

  另外,隨著內地外遊旅客不斷增加,中國航空公司的崛起也不容忽視。他表示,市場預測至2020年,中國出境遊旅客將突破2億人次,推動內地航空公司增長,從而影響全球航空業的發展,故中國航空企業如何發展值得留意。


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责任编辑:史亚会 史亚会

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