埃森哲用數碼技術協助香港中華煤氣提升項目管理能力

　　大公網5月19日訊（記者李永青）香港中華煤氣有限公司與埃森哲合作，借助自動化的業務流程和移動互聯技術，推出了全新的數碼化工程項目管理解決方案 -- 企業項目信息管理 (CPIM) 系統。埃森哲負責該解決方案的設計、開發及部署，並與埃維諾公司 (Avanade) 合作，將其託管在可擴展的雲平臺上。

　　該CPIM系統以微軟 Project Server 和 SharePoint 2013 軟件為基礎，融匯了業界工程項目管理的领先實踐，並通過與企業資源規劃 (ERP) 和客戶關係管理 (CRM) 等企業系統加以充分整合，能夠實現端到端的項目生命週期管理 -- 從立項、招標、規劃、物料管理、成本監測、驗收檢查和發票開具，一直延伸至項目竣工。

　　香港中華煤氣有限公司企業資訊科技總監孫淑貞表示：「新的解決方案全方位提升了項目管理的靈活性和效率，並讓我們全面掌握各項目的物料需求資訊。我們在工地的工程師和檢測人員可利用安卓系統移動應用拍攝照片和視頻，實時更新項目的進展情況。而我們的客服代表亦可透過系統實時獲取更準確的信息，確保他們迅速而有效地回應客戶需求。」

　　埃森哲董事總經理及客戶主管鄭子霆認為：「這一項目是我們與煤氣公司深入協作的努力成果，是項目管理工具數字化轉型的典範 -- 改善範圍不但包括項目的規劃與執行，還能支持更快、更富洞見的業務決策。展望未來，用最先進的移動及基礎設施技術將雲計算和軟件即服務 (SaaS) 功能充分應用到項目和項目組合管理當中，這將是大中華區其他公用事業、石油及天然氣公司的一個參考模型。」