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[网购] 本港网购“杀出血路”

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  【本报记者李洁仪、林静文报道】智能手机的盛行,把“网上购物”的威力发挥得淋漓尽致,消费者随时随地只要点击手机便可买得心头好,在过去10年,本港网上购物的行为激增近4倍。在市场的消费模式改变下,加上香港商铺租金贵绝全球,零售商纷纷加入战团分一杯羹,掀起一场网络革命,冀能透过电子商贸“杀出一条血路”。

  近年本港吹起一股网购潮流文化,上班族在工余时间浏览网购平台,已几近成为日常生活的一部分,足不出户,便能达到“购物”的效果。这种消费模式的转变,让面对捱贵租的零售商,无疑找到了另一条生存出路。

  两年后市场规模195亿

  调查机构尼尔森报告显示,2011年香港整体网购市场规模达19亿美元(约148.2亿港元),PayPal预测,2015年网购市场会增至25亿美元(约195亿港元)。

  eBay去年在大中华地区营业额增长68%,有263家网店营业额超过100万美元,还有3835家网店营业额超过10万美元,首5位最畅销产品,分别是相机配件、服饰、智能手机和配件、珠宝钟表和汽车配件。

  雅虎旗下拍卖及团购服务深受港人欢迎,最近更在本港推出“Yahoo!超市”,专攻环球美食网购市场。雅虎香港电子商贸总监李真怡表示,网民越来越多时间花在网络世界上,带动网购成为新的潮流,某程度亦成为零售企业的另一个销售渠道。

  在内地销售中档手表的时计宝投资,刚于今年4月开展网购业务,董事局主席兼行政总裁董观明直言,要找到合适的实体销售点有难度,既要与其他零售商“争位”,亦要面对租金高昂的问题。他续说,面对商场增长点数量有限,加上消费模式的转变,刺激网购市场有一定的商机,估计内地每年整体网购生意额增幅达10%。

  货品以“另类”占优势

  网购概念起源于美国,近年中国的网购风亦愈见盛行。香港互动市务商会会长方保桥认为,香港的网购市场正在不断完善,结构亦见成熟,不过发展却相对缓慢,毕竟本港地小,消费者要购物亦较为方便。他提到,企业透过网上渠道销售,无疑较以实体店经营的成本更便宜,售卖货品的种类亦要以“另类”占优。

  所谓另类即是在实体店铺无售的货品,以售卖木制饰品制销商谭木匠为例,最近推出新产品线“小木头”,主攻年轻消费者,亦只限于网上发售。经营OK便利店的利亚零售,亦将于今年7月正式推出网购服务,为零售商提供网上销售平台。

  以国美电器为例,今年首季来自网上销售的生意额达7.14亿元,较去年同期增逾50%。普遍如服饰、化妆品、食品、奶粉,甚至连贵价品亦可在网购市场上销售,说的正是珠宝首饰。周大福旗下年轻品牌CTF2,早年已全线由实体经营店搬到网上销售,既减省开店的营运成本,亦可吸引热爱网购的年轻一族。

  市场研究机构GfK香港董事总经理梁宏达认为,网购造就“三赢”局面,商店既可减省租金成本,甚或透过网上平台开拓销售渠道,消费者利用网购买得相对便宜、市场上少有的货物,亦成为相关网购软件开发商的商机。

  “潮风”扩散新兴市场

  资料显示,2012年全球电子商贸B2C营业额突破1万亿美元大关,增幅达21%。其中,亚太区增长超过33%,占全球营业额三分之一。

  eBay市场发展高级经理许颂恩指出,网购消费者的习惯正改变,除了透过电脑,消费者还转向透过手机     平台购物,目前,全球便有11亿人透过手机平台进行购物。摩根士丹利报告指出,至2015年,以手机平台购物将较电脑为多。她笑言,全球有51亿人拥有手机,但原来全球拥有牙刷的人只有42亿,低于有手机的人。

  另外,网购这阵“潮风”也逐渐从传统的欧美市场发展至新兴市场。10年前,美国网购市场占全球66%比重,惟2012年已降至12%。同时,去年印度和俄罗斯网购营业额分别激增45%和18%。许颂恩解释,占比下跌并不是由于美国网购市场已走下坡路,反而是全球网购市场的“蛋糕”正越做越大。

  • 责任编辑:张琦

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