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文/黄秀莲
到了东京大丸百货公司,在日本品牌的化妆专柜,只买了些小化妆品而已,化妆小姐在柜位已鞠躬致谢。过了一会儿在路口相遇,她双手垂直,并排,靠中,腰肢一挺,再运腰力行礼,致五十度鞠躬,我微微一愕,也欠身回礼。她十分年轻,把发往上拢,梳了高髻,要是不穿公司指定的西式制服,而是穿典雅和服,便十足是古画中的佳人了。昔才那姿势,是行古礼;女性婉约之美,在这古礼中完全散发,东瀛女子的面貌并不特别出众,其最动人之处正正在此。 接着,在大丸超市,见女店员把货物入袋并理清帐目,然後十指轻扣,放在腹前,再屈腰向客人行礼;男店员双手姿势跟女子不同,一样以鞠躬致意。大丸到底是老字号,对员工训练有素,连在最讲究效率而平民气息浓厚的超市,於礼节上也不含糊。在西武及Loft,亦一派礼多人不怪的风度。 那麽说,在日本购物,处处都遇到多礼的员工?以我这几天的经验而言,也不尽然,专售青春派衣饰如ABAB、原宿精品店等,店员态度,不过尔尔,跟香港相差无几,所以能否谨守多礼古风,要看哪类公司了。 至於上野著名的阿麦横商店街,既是鱼菜市场,又是商品大街,商铺四百家,卖中低档货式,风味似旺角女人街,热闹则更胜,在路上走,人潮真可以把自己淹没。商铺鱼骨般整齐相向,商贩礼貌不错,我猜其中不少是小老板,夫妻父子守档,自家生意,最懂得顾客至上之道。
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