跟小表妹通电邮，她抗议说：「干嘛次次都要说『谢谢』！」我明白她的意思，老说「谢谢」，很生疏，很见外，一点不像自家人。

　　的而且确，我习惯凡事说谢谢。也许这是香港人的习惯吧？记起来了，初初来香港，在一家广告公司做事。同事中间，也有像我这样出身内地背景的，他们都比我年龄大。我记得其中一位就对我埋怨说：「一天到晚『谢谢、谢谢』的，礼多必诈！」可见其反感的程度。

　　当时我觉得他好像有道理。但日子有功，久而久之，潜移默化之后我也老爱说谢谢了。现在竟然立场不同，觉得多说「谢谢」没有不好，反而对那些连一声道谢也不说的人，很不喜欢。香港人肯定比内地人喜欢说「谢谢」。我想这跟西化有关系，也跟西方礼仪有关系。

　　「您」字是尊称。可是说多了，也会令人反感。有一位颇熟悉的朋友，我写电邮用「您」字称呼他，他生气了，写电邮来骂我，说我把他当外人了。收到那封骂人的电邮，我没生气，反而感觉温暖。

　　尊重人很重要，对人客气也很重要，知书识礼有礼貌更加是文明的标志。可是凡事又得有分寸。过犹不及。如果做过了头，不但不会令人开心，反而使人反感。人生的道理谁都懂，做得好不好，关键常在分寸。所谓「差之毫厘，谬之千里」。