图：邵善波表示，政府内部每日都有机构就不同范畴做民调
大公网3月11日讯（记者张绮婷）对于近日社会关注民调机构中立性的问题，特区政府中央政策组首席顾问、全国政协委员邵善波指出，香港部分民调如港大民调是帮政治人物打分数，而外国民调是以更简单直接的方法去表态，例如好或不好，支持或不支持。邵善波说，问卷中不同字眼亦会对民调结果产生显著影响，“有无人利用民调作政治动机？如果掌握到，佢系好科学、好独立、随机抽样、样本够大，但点样问问题，掌握到，不是影响民意，而是可以玩弄民意”。
邵善波在接受访问时表示，政府内部每日都有机构就不同范畴做民调，亦有将结果与外间的民调作比较，但由于性质不同，故难以比较。他说港大民调以打分数佔多，但政府及外国民调多以程度作选项。“外国无人帮（美国总统）奥巴马打分，如老师为学生评分有统一标准，但如果100人去评同一件事，人人的标准都会不同”。他又说，以打分方式做民调，“是有问题，但不一定是错，但美国的民调对政治事件、人物都不打分”。
掌握民调技巧玩弄民意
“有无人利用民调来作政治动机？如果掌握到，佢系好科学、好独立、随机抽样、样本够大，但点样问问题，掌握到，不是影响民调，而是可以玩弄民意”。他以中英双方在谈判香港回归的事作例，当时有机构做民调时问市民是支持英国政府，还是中国政府，最后结果出来支持中国政府的人佔多，港英政府因而非常紧张。后来有熟悉民调的人提醒，香港人对英国政府的好感不大，但如果问市民对香港政府是否支持，相信支持度会高得多。港英政府于是再做一次民调，问市民支持中国政府还是港英政府，结果支持港英政府的人较多。
“咁佢有无唔科学呢？佢无唔科学，是掌握到情况，再补充做对佢有利的（民调），结果影响到社会的舆论”。他说，“不是说某个人，是民调可咁做”。
民调以外，网上民意近年亦成为其中一个民意指标。邵善波说，中策组正在针对网上的言论进行观察及研究，研究网上活动的基本性质。他说，研究了6个月，仍未有结论，因为网上不记名的特性，即使有几万人点击亦不代表正规投票或科学民调。“有几多个like不一定真实，可以製造出来，不能过分解读。如何理解网上反应？都是简单、短暂时间、好激烈，但激烈完可能又无事”。
他又说，在公共政策及政治问题上研究网上民意需要大量人力资源，不像商业机构般用品牌名称或单一字眼作搜寻。因此他自评“观察不是好成功”，仍要研究和摸索，“但网上的确是一个表达意见的平台，是现时一种新形式，不睇不全面”。
研究网上民意的计划仍会持续6个月，下一步，中策组将会研究官员的网上活动、政府的网上沟通方法是否成功，例如现时官员写网誌，甚至是前特首曾荫权曾用的facebook专页等。邵善波说亦会研究外国的做法，分析其利弊，希望有助于政府与市民交流沟通。
